🚚 Política de Frete – DriftBoard

Na DriftBoard, trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida, segura e transparente.
Abaixo, explicamos como funciona o envio, os prazos e as condições de entrega dos nossos produtos.

---

📦 1. Prazos de Envio

O prazo de envio é informado no momento da compra e varia conforme:

• O produto adquirido;

• A forma de envio escolhida;

• A localidade do destinatário.

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis e despachado pela transportadora ou Correios.
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for enviado.

---

🕒 2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região:

• Sudeste: 3 a 7 dias úteis

• Sul e Centro-Oeste: 5 a 9 dias úteis

• Norte e Nordeste: 7 a 14 dias úteis

⚠️ Em períodos de grande demanda (como promoções e Black Friday), os prazos podem sofrer variações devido ao alto volume de envios das transportadoras.

---

💸 3. Frete Grátis e Promoções

Oferecemos frete grátis em campanhas promocionais e em pedidos que atingirem o valor mínimo informado no site.
Essas condições são divulgadas nas páginas de produto, banners ou no carrinho de compras.

---

📍 4. Endereço de Entrega

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
A DriftBoard não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos fornecidos pelo cliente.
Caso o pedido retorne por esse motivo, será cobrado novo frete para reenvio.

---

🚫 5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Se não houver sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e o cliente será contatado para reagendamento (sujeito a novo custo de frete).

---

🔍 6. Rastreamento do Pedido

Assim que o produto for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar sua entrega.
O status também pode ser consultado diretamente na sua conta no site DriftBoard.

---

📦 7. Avarias no Transporte

No momento da entrega, verifique a embalagem:

• Se estiver danificada, recuse o recebimento e informe imediatamente nossa equipe pelo e-mail: contato@driftboard.com.br

• Caso perceba qualquer problema após o recebimento, entre em contato em até 48 horas com fotos e descrição do ocorrido.